In diesem Bereich informieren wir Sie über die neusten Entwicklungen bei den ITSM-Experts.

ITSM-Experts unterstützen Großkonzern in der Automobilbranche bei Outtasking-Projekt

Der Projektauftrag für einen Großkonzern der Automobilbranche mit Sitz in Wolfsburg besteht darin, die Methodik für die Überführung von Service Management-Prozessen in die Organisation des neuen Service Providers für den Betrieb der Serverlandschaft zu definieren. Darüber hinaus werden wir verschiedenen Service Management-Prozesse, u.a. das Request Fulfillment und das Supplier Management definieren, dokumentieren und implementieren.