In diesem Bereich informieren wir Sie über die neusten Entwicklungen bei den ITSM-Experts.

ITSM-Experts erhalten Folgeauftrag bei Energieversorger in Baden-Würrttemberg

Direkt im Anschluss an das erfolgreich abgeschlossen DIN ISO/IEC 20000 Umstellungsprojekt erhalten die ITSM-Experts einen Folgeauftrag im Bereich des IT Service Managements. In der neuen Beauftragung geht es um die Analyse und Verbesserung verschiedener ITSM-Prozesse, u.a. des Release & Deployment Managements sowie das Supplier Managements. Darüber hinaus werden wir innerhalb des Change Managements im operativen Tagesgeschäft unterstützen.