In diesem Bereich informieren wir Sie über die neusten Entwicklungen bei den ITSM-Experts.

DIN ISO/IEC 20000-Projekt erfolgreich abgeschlossen

Die Umstellung der Konzern-IT eines namenhaften Energieversorgers mit Sitz in Karlsruhe auf die neue Fassung der DIN ISO/IEC 20000 konnte durch die ITSM-Experts erfolgreich abgeschlossen werden. Das externe Audit durch den TÜV hat bestätigt, dass die Umstellung ohne Feststellungen erfolgreich durchgeführt wurde. Insofern konnten die Zertifikatserteilung auflagenfrei vorgenommen werden.